Política de privacidade

NORMAS LEGAIS DA CAMPANHA CLIMALIZATE
RELATIVAS AOS INSTALADORES ABRANGIDOS PELO PROGRAMA

Entidade responsável pela Promoção
A Saint – Gobain Glass Portugal, Rua das Marinhas do Tejo,15 Apartado 1713, 2690-366 Santa Iria de Azóia – Portugal.
Objetivo da Promoção
O objetivo da promoção consiste em estimular e premiar a venda dos produtos da Saint – Gobain Glass Portugal., no âmbito da sua gama SGG CLIMALIT PLUS. O perfil de utilizador deste sistema promocional corresponde a qualquer pessoa coletiva cuja atividade profissional seja o fabrico ou a venda de janelas que utilizem os produtos SGG CLIMALIT PLUS. Os produtos incluídos na promoção serão assinalados nas respetivas etiquetas.
Para poderem participar na promoção, os interessados deverão estar registados em www.climalizate.pt, espaço digital propriedade da Saint – Gobain Glass Portugal.
Incentivo Promocional
O incentivo promocional que se atribui aos instaladores que participem de forma verdadeira e rigorosa na dita promoção será a obtenção de Cartões de Crédito digitais Mastercard, pelo valor associado às suas compras de produtos da gama CLIMALIT PLUS.
3.1 Esclarecimentos sobre o Incentivo Promocional
Nenhum instalador poderá efetuar mais do que 10 (dez) pedidos cuja soma individual ultrapasse os 50€ (cinquenta Euros).
Nos casos em que o pedido do cartão seja efetuado por um valor superior a 30€ (trinta Euros), a sua validação interna será efetuada pela Saint – Gobain Glass Portugal., que posteriormente solicitará à Click&Gift a emissão do cartão e o seu envio ao instalador por correio eletrónico.
Nos casos em que o pedido do cartão seja efetuado por um valor inferior a 30€ (trinta Euros), este será emitido diretamente pela Click&Gift, sem intermediação da Saint – Gobain Glass Portugal.
Todas as respostas aos pedidos de cartão chegarão por correio eletrónico ao instalador que aderiu ao programa de climalizate.pt. Devido à possibilidade de os pedidos chegarem à caixa de spam, não sendo tal facto da responsabilidade de nenhum dos intervenientes, é obrigação do utilizador verificar a sua caixa de correio não solicitado, de modo a assegurar a receção da dita informação.

Perfis envolvidos e identificados para a gestão da promoção
A Saint – Gobain Glass Portugal, como empresa que verifica a autenticidade da referida promoção e é proprietária do sítio de internet www.climalizate.pt, à qual os utilizadores poderão dirigir-se para qualquer assunto relacionado com as etiquetas emitidas.
A Alfil Comunicación Digital S.L., como empresa criadora em termos de programação de climalizate.pt, responsável pelo bom funcionamento de climalizate.pt, mas não encarregada da má gestão por parte dos utilizadores, transferindo para a Saint – Gobain Glass Portugal. qualquer decisão, retificação ou cancelamento em casos de uso indevido, entendido como fraudulento ou não conforme com as presentes normas legais, daí decorrendo a anulação e aprovação de qualquer das participações.
A Click&Gift (IZICARD, SL), doravante referida como Click&Gift, enquanto empresa responsável pela emissão dos cartões de crédito digitais a serem enviados a cada um dos instaladores, dependendo da aprovação prévia da Saint – Gobain Glass Portugal, nos casos de valores superiores a 30€ (trinta Euros), ou nos casos de valores inferiores a 30€ (trinta Euros), em que a emissão é feita diretamente pela Click&Gift.

3.2 Esclarecimentos sobre o Incentivo Promocional
Saint – Gobain Glass Portugal não se responsabiliza pela não emissão dos cartões de crédito, o que ultrapassa o seu controlo, visto ter contratado a Click&Gift para a emissão e gestão dos mesmos.
O site www.climalizate.pt, funciona apenas como um espaço em que o instalador pode resgatar as suas etiquetas e convertê-las num valor económico. Neste espaço digital apenas se realiza o pedido do cartão, mas não se emite o próprio cartão.
O instalador deverá contactar a Saint – Gobain Glass Portugal para qualquer esclarecimento sobre as etiquetas.
O instalador deverá contactar a Click&Gift para a gestão dos cartões.

Vigência da Promoção – Datas
Todos os fabricantes e instaladores de janelas registados pela primeira vez na campanha CLIMALÍZATE poderão participar na promoção. A campanha estará ativa desde o mês de julho de 2018 até data a definir pela Saint – Gobain Glass Portugal.; trata-se de uma campanha que não pretende funcionar como um desconto, mas antes como um espaço corporativo para premiar de forma não discriminatória todos os participantes que participem de forma verdadeira; a presente campanha não funciona como um espaço de desconto variável. Nesse sentido, não se indica uma data de fim da promoção.
Mecanismo promocional – Como participar?
A presente secção explica detalhadamente quais os meios e os procedimentos implementados e aprovados pela Saint – Gobain Glass Portugal para o correto funcionamento da referida promoção.
Efetuar o registo em www.climalizate.pt, preenchendo todos os dados solicitados através do formulário respetivo. Os dados solicitados devem estar completos, sem o que não será possível obter um registo válido.
Aceitar a política de privacidade e o aviso legal, conforme solicitado no processo de registo.
Entrar em www.climalizate.pt usando o nome de utilizador e a respetiva palavra-passe que cada pessoa individual (instalador) possui.
Ter em seu poder as etiquetas da Climalit Plus, obtidas através da compra dos produtos associados à promoção:
1 Ponto – Planitherm ULTRA N/ Planitherm XN
3 Pontos – Planitherm SUPER S/ Planitherm 4S
5 Pontos – Planistar One/ Planitherm ONE
Estas etiquetas estão associadas a um código único personalizado e específico de cada uma delas que permite a sua identificação e validação interna e da promoção da etiqueta.
Inserir este código na área privada do instalador, onde se indica “Inserir o código da sua etiqueta”
Clicar no botão “Converter em €”. O pedido de cartões pode iniciar-se assim que o saldo acumulado pelo instalador seja superior a 0,25€.
INÍCIO DO PROCESSO DE PEDIDO DE CARTÃO DIGITAL MASTER CARD:
Clicar em Pedir cartão
Preencher na caixa de validação a quantia a solicitar em Euros.
Este valor nunca poderá ser superior ao valor acumulado, estando este último sempre disponível e visível pelo utilizador que tenha entrado com o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe.
Durante o check in o utilizador deve confirmar o valor pelo qual efetua o pedido, de modo a estar completamente ciente do pedido que está a realizar e do correspondente valor.
Clicar no botão “Desejo solicitar o meu cartão”.
Mesmo que o instalador tenha um saldo acumulado superior a 2500€ (dois mil e quinhentos Euros), não poderá efetuar um pedido superior a esse valor, devendo realizar dois pedidos para que este processo seja válido.
Como resultado, terá 2 cartões digitais Master Card.
A plataforma www.climalizate.pt informará a Saint – Gobain Glass Portugal nos casos de pedidos superiores a 30€ (trinta Euros); nos casos de pedidos inferiores a esse valor, essa informação será enviada à Click&Gift.
O processo de validação do cartão, para posterior emissão e envio ao instalador, poderá demorar entre 24 e 72h.
A disponibilidade do cartão será dada a conhecer através de informação via e-mail aos instaladores, tendo sempre como remetente a Click&Gift.
Este e-mail informará que já poderá dispor do seu cartão e que deverá ativar o mesmo através do seguinte procedimento.
Envio de e-mail com o seu nome de utilizador
Devido à Lei Orgânica da Proteção de Dados (LOPD), pede-se no referido e-mail que aceda a click&gift, insira o seu nome de utilizador e solicite através deste sítio de internet a sua palavra-passe.
Será enviada ao instalador uma mensagem de correio eletrónico com a respetiva palavra-passe associada ao seu nome de utilizador para que possa ativar finalmente o cartão.
Após a ativação do cartão, o instalador poderá aceder a click&gift e efetuar compras em qualquer das lojas online associadas à promoção:
FerroKey
Masterchef
Cepsa
Decathlon
Ticketea
Nenhuma das entidades acima descritas é responsável pelo não funcionamento das lojas online (Cepsa, Decathlon, Hoteles/vuelos, Showroomprive, Energy Sistem, Ticketea, L´Occitane)), visto não serem proprietárias das mesmas, nem terem capacidade de decisão ou de controlo sobre estas.
Trata-se de lojas online que funcionam de forma independente.
O cartão é válido para efetuar compras nestas lojas, mas as mesmas não pertencem à Saint – Gobain Glass Portugal à Alfil Comunicación Digital S.L ou à Click&Gift.
Às três empresas referidas no ponto anterior apenas poderão ser dirigidas reclamações relacionadas com a não receção do cartão, a falta de gravação da etiqueta em climalizate.pt ou o esclarecimento de dúvidas sobre quaisquer destes endereços de internet (urls): www.clickandgift.com ou www.climalizate.pt
Caso o utilizador consuma os 3 (três) cartões disponíveis num ano, cujos valores acumulados podem ser iguais, mas nunca superiores, a 2.500€ (dois mil e quinhentos Euros), o utilizador poderá solicitar a emissão de cheques pelo valor acumulado em climalizate.pt. Estes cheques apenas poderão ser trocados nas lojas da Cepsa ou do Decathlon, e não em quaisquer das outras lojas referidas, visto o prémio por cheque apenas estar associado a estas duas lojas.
Contacto para esclarecimentos sobre a promoção:

Saint – Gobain Glass Portugal Gestão de etiquetas:
mkt.sggp@saint-gobain.com

Click&Gift: [gestão, receção e ativação de cartões digitais Master Card:
info@clickandgift.com
angela@clickandgift.com

Alfil Comunicación: [Funcionamento da plataforma]
esanz@alfilcomunicacion.es
Participações Fraudulentas
No caso da Saint – Gobain Glass Portugal ou qualquer entidade ligada profissionalmente à presente promoção, detetarem qualquer anomalia ou suspeitarem de que um participante interfere com o decurso normal da promoção, poderá eliminar a inscrição desse mesmo participante.
A Saint – Gobain Glass Portugal reserva-se o direito de instaurar todas e quaisquer ações legais contra aqueles que procurem desvirtuar esta promoção através de fraude, manobras enganosas ou outras atividades irregulares, para pedido de indemnização dos danos e perdas que lhe possam ter sido causados.
Considera-se como mal-intencionado o utilizador que comprovadamente leve a cabo atividades relacionadas com a promoção de um modo antinatural, contrário ao normal, ou artificial, como por exemplo, mediante a utilização de bots ou sistemas automáticos que publiquem sem controlo expresso do utilizador.
No caso da Saint – Gobain Glass Portugal, ou da entidade a quem esta delegar competência, entidade ligada profissionalmente à presente promoção, detetarem alguma anomalia ou suspeitarem que um participante impede o decurso normal da promoção, poderá solicitar as faturas que justifiquem o número de etiquetas registadas no sistema.
Isenção de responsabilidade
A Saint – Gobain Glass Portugal não se responsabiliza pelas possíveis deficiências ou falhas de linhas de telecomunicações, nem pelo mau funcionamento das páginas web envolvidas na presente promoção, por razões alheias à Saint – Gobain Glass Portugal
A Saint – Gobain Glass Portugal não se responsabiliza pelas possíveis perdas, desvalorizações, atrasos, danos diretos e indiretos,  ganhos ou lucros não obtidos, imputáveis a terceiros, ou devidos a motivos de força maior ou a caso fortuito,  no respeitante aos bens e serviços devidos aos vencedores na sequência da atribuição do prémio.
A Saint – Gobain Glass Portugal não se responsabiliza pela impossibilidade de registo de qualquer participante devido a erros na captura dos seus dados pessoais, como consequência de este ter fornecido dados falsos, incompletos ou erróneos.
A Saint – Gobain Glass Portugal e os seus colaboradores não se responsabilizam por quaisquer tipos de ocorrências e incidentes (por exemplo, a impossibilidade de registo dos dados de qualquer participante, a interrupção ou a perda de ligação…) provocadas por uma avaria no programa informático devido a um motivo de força maior, a caso fortuito; não se responsabilizam igualmente pelas ocorrências decorrentes de motivos de força maior ou caso fortuito derivados de causas, tais como por exemplo, uma avaria na rede telefónica, informática, elétrica, provocadas por agentes externos naturais (atmosféricos, climatológicos), ou devido à deficiente prestação do serviço por parte das empresas fornecedoras do mesmo.
Do mesmo modo, a Saint – Gobain Glass Portugal não assume qualquer responsabilidade no caso do mau funcionamento das redes de comunicação eletrónicas que impeçam o normal decurso da promoção por motivos alheios a esta e especialmente por atos externos de má fé.
Alteração ou cancelamento
A Saint – Gobain Glass Portugal reserva-se o direito de efetuar qualquer alteração, modificação, ampliação, suspensão ou cancelamento da promoção durante a vigência da mesma, comprometendo-se a comunicar tais circunstâncias com a devida antecedência.
No caso de ser obrigada por qualquer motivo a suspender ou a cancelar a promoção, a Saint – Gobain Glass Portugal não assume qualquer obrigação e compensação aos participantes.
Proteção de Dados Pessoais
De acordo com o estabelecido na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, sobre a Proteção de Dados de Caráter Pessoal, informamos que os dados pessoais que os participantes aceitem fornecer voluntariamente serão inseridos, salvo no caso de manifestação expressa em contrário, no arquivo da Agência Espanhola de Proteção de Dados, com o objetivo de gerir o desenvolvimento da promoção; a recusa em fornecer tais dados determinará a impossibilidade de participar na referida promoção.
Do mesmo modo, através da sua participação na promoção,  o utilizador autoriza a Saint – Gobain Glass Portugal a guardar os dados fornecidos com a finalidade de envios publicitários, incluindo por via de meios telemáticos e eletrónicos, como o SMS ou o correio eletrónico, através dos contactos fornecidos pelos participantes,  e o envio de informações através dos meios indicados acerca de novas promoções e produtos da referida empresa e das demais empresas do Grupo Empresarial, às quais os dados poderão ser cedidos com o objetivo de envios publicitários, incluindo por via de meios telemáticos e eletrónicos, como os SMS ou o correio eletrónico.  Através da sua participação na promoção, o utilizador autoriza igualmente a cedência dos dados fornecidos a outras Sociedades do Grupo Empresarial que a Saint – Gobain Glass Portugal integra.
Os dados pessoais fornecidos pelos participantes serão tratados em conformidade com o estabelecido na Lei Orgânica 15/1999, de 13 de dezembro, da Proteção de Dados de Caráter Pessoal.
A empresa organizadora não assume qualquer responsabilidade no que respeita à autenticidade dos dados fornecidos pelos utilizadores, sendo estes últimos os únicos responsáveis pela veracidade e exatidão dos dados fornecidos.
Reclamações e resolução de conflitos
Em caso de litígio associado à interpretação e aplicação das presentes normas, os participantes aceitam a autoridade da Saint – Gobain Glass Portugal no que respeita à resolução de qualquer questão decorrente da presente promoção.
Legislação e publicidade das normas
Esta promoção rege-se pelas presentes normas e pelas Leis Portuguesas.
Informa-se os potenciais participantes de que o simples facto de participarem na promoção implica a aceitação, sem reservas, das presentes normas.
As presentes normas estão publicadas no site da Saint – Gobain Glass Portugal www.climalizate.pt